Con la llegada de la pandemia la mayor parte del consumo se realiza a través de internet, aumentando la popularidad del E-commerce en nuestro país. Por lo general la mayoría de personas descuidan la experiencia de su cliente al recibir su compra, y es que puede haber productos que cubran las necesidades y expectativas del consumidor, sin embargo la falta de un servicio de logística puede derivar en problemas para cubrir la demanda e incrementar la satisfacción del cliente.
ES POR ELLO QUE DEBES TOMAR EN CUENTA LOS SIGUIENTES ASPECTOS PARA COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA EN TU TIENDA ONLINE:
- MEJORA LA PERCEPCIÓN Y AUMENTA EL % DE CLIENTES POTENCIALES
En la actualidad los consumidores buscan inmediatez, es por ello que si optimizas el tiempo de entrega lograrás destacar entre la competencia.
- AYUDA A FIDELIZAR AL CLIENTE
Darle valor agregado a tu negocio con envíos de productos es fundamental, sin embargo también debes verificar la calidad de la experiencia y la seguridad que le brindes para que vuelva.
- AUMENTA EL POSICIONAMIENTO ENTRE LA COMPETENCIA
Ir de la mano con la mejor compañía te ayudará a destacar en el mercado, por ello debes investigar qué servicios se adaptan mejor a tus necesidades.
